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ムービのダウンロードや再生について ＩＤ・パスワードについて |
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ムービのダウンロードや再生について
Windows OSに標準でインストールされている「Windows Media Player(ver.7以上）」でムービー再生可能ですので、専用再生ソフトのダウンロード等は必要ありません。
＊Windows Media Player（無料） をインストールする。 当サイトでは、全ての会員様に均等なサービスを提供させて頂くことを目標としているため、１日のダウンロード量をお一人様につき、合計1.5Gbyteまでとさせて頂いております。
ダウンロード量制限の解除は、翌日の米国西海岸時間の午前12時（10月〜4月までは日本時間の午前5時、 4月〜10月までは日本時間午前4時）となります。
もちろん可能です。ダウンロードして見ていただいた方が、速度に左右されなく、スムーズに見れます。
バッファ速度は時間帯（アクセスの集中する時間帯は ８：００〜２：００です。）によって違ってきますので、基本的には右クリックし
てダウンロードしてお楽しみください。
Netscape 6 をお使いの方は、このプラグインに対応していない為、お使いいただくことはできません。又、Windows Media Player 7.1 は、Microsoft Windows 95 or Microsoft Windows NT 4.0 ではご利用いただけません。Netscape Navigatorをお使いの方は、 3 以上、4.75以下までのバージョンをお使いの場合は、プラグインをインストール してください。
再生ボタン上でコントロールキーを押しながら、マウスをしばらくそのままホールドすると 、ファンクション一覧が出てきますので、そこで「リンクをディスクにダウンロード」を選択してください。＊Mac用Windows のMedia Player（無料） をインストールする。
トラブルが発生する環境の1つの共通点としてウイルス駆除ソフトウェアとしてトレンドマイクロ社のウイルスバスター２００３のご利用されていることがあげられます。つきましては、ウイルスバスター２００３をアップデートされるか、一時的に停止いただき当サイトムービーをダウンロードされ、再生確認していただく事をおすすめいたします。また 下位ネットワーク上でのパケットロスといわれるデータの一部欠落、もしくはトラブルが発生している可能性がありますので、ご利用のインターネットプロバイダーに一度ご確認される事をおすすめいたします。
インターネットエクスプローラーからツール→インターネットオプション を選択いただき、 ”インターネット一時ファイル”以下の”設定”ボタンをクリックして”設定”ウインドウを表示さ
せます。 そして、”保存しているページの新しいバージョンの確認”以下の”確認しない（N)”を選択し、”OK”ボタンを押してください。また”OK”ボタンを押し”インターネットオプション”ウインドウを閉じ設定終了です。
ホーム（http://www.godokikaku.com/index2.html）にてインターネットエクスプローラーの”更新（リロード）”ボタンを押しページを更新してください。
会員登録をされてから、30日以上継続されていますか？ 各サイト（カリビアンコムに限らず）会員登録後、30日未満のお客様は、動画のダウンロードができません。もうしわけありませんが、30日後からダウンロード可能となります。また退会手続き後は、各サイトの会員期間内のお客様も、退会手続き後は、合同企画の動画は、ご覧いただけなくなります。
ＩＤ・パスワードについて
https://support.dtiserv.com/up/ にアクセスし、サイトにご入会登録の際にご使用されたメールアドレスをご記入下さい。
ご記入されたメールアドレス宛に、 48時間以内に自動でご登録情報が送信されます。 ご登録されたメールアドレスを忘れてしまった場合は、カスタマーサポートのページのトラブルチケットよりお問合せをお願いします。
申し訳ございませんが、ご登録後のユーザー名とパスワードの変更はできませんので、一度退会して頂き、会員期限が終了し、パスワードが無効になったのをご確認後お手数ですが、また新規でのご登録から お願い致します。
お客様のパスワードの有効期限を確認致しますので、 カスタマーサポートのページのトラブルチケットよりご連絡をお願い致します。
エラーメッセージ：「Internet Explorerでは、www.godokikaku.com/whole2046.wmvをダウンロードできません。無効または認識されない応答をサーバーが返しました。」と表示される場合は単純な入力ミスが原因です。
英語の大文字、小文字、数字の入力の際よく確認して頂き、 もう一度お試し下さい。 日本語フォントではなく必ず英数半角の大文字小文字をご使用の上、 文字前後にはスペースが入らない様、十分にご注意ください。 または、発行されたユーザー名とパスワードを [編集−コピー−貼り付け]機能で試して下さい。 また、下記の� 銑�の事項をそれぞれ実行したあと、すべてのブラウザ（インターネットエクスプローラー）のウィンドウを閉じてから、新しくブラウザーを起動してログインしてください。 �．�ャッシュの削除 インターネットエクスプローラーにて →メニューの「ツール」 →「インターネットオプション」 →インターネット一時ファイルの「ファイルの削除」を選択 →「すべてのオフラインコンテンツを削除」にチェックを入れる →「ＯＫ」をクリック �▲�ッキーの削除 インターネットエクスプローラーにて →メニューの「ツール」 →「インターネットオプション」 →インターネット一時ファイルの「Ｃｏｏｋｉｅの削除」を選択 →「すべてのＣｏｏｋｉｅを削除しますか」にチェックを入れる →「ＯＫ」をクリック ��セキュリティの設定 インターネットエクスプローラーにて →メニューの「ツール」 →「インターネットオプション」 →セキュリティのタブを選択 →セキュリティのレベルを設定するのレベルを「中」にする →またはレベルを上下し、「適用」をクリック →「ＯＫ」をクリック 正しくユーザーIDとパスワードを入力しても認証できない場合は、ID/パスワードお問合せフォーム https://support.dtiserv.com/up/ にアクセスし、パスワード をご確認下さい。お問合せフォームから確認できない場合は、カスタマーサポートのページのトラブルチケットよりお問合せをお願いします。 その他
当サイトの動画にはDRMやブロック機能は付いておりませんのでご安心ください。
メンバーページには各ページのメンバームービー のボタンを押すとIDとパスワードを入力するウインドウが出てきます。 そこにお客様のID、パスワードを入力してください。 そうすれば、サンプルムービーと同じように見れます。 又、速度に左右されないで見る為に、 ダウンロードをお勧めします。 ダウンロードはマウスを右クリックすると ファンクション一覧が出てくると思います。 その中の対象をファイルに保存するを選択してください。 そして、任意の場所（デスクトップにフォルダーを作る事をお勧めします。） にダウンロードをして下さい。
インターネットエクスプローラーの設定で、クッキーを無効にしている方は、「有効」にしてください。
カリビアンコム,一本道、エロックスジャパンＺのいずれかを退会すると同時に合同企画でも退会となり、 合同企画にはログインができなくなります。退会手続きを行う際は 充分ご確認の上お願い致します。
DTI Services, Inc.
601 S. Figueroa St, Suite 4300 Los Angeles, CA 90017, US Tel (800)925-2573 |
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合同企画ドットコム |
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